工作日提现一般2小时内到账，节假日顺延。单笔限额5万元，每日提现最多3次。

部分订单存在售后或违规核查时会临时冻结，通常48小时内解冻。可联系客服加急处理。

点击首页“明细”按钮或“最近收支”可查看每笔收入、扣款和提现记录，支持筛选日期。

目前暂不支持骑手间转账，但可以通过“赠送”功能为好友充值部分金额（即将上线）。

支持主流储蓄卡，必须为骑手本人名下，单日提现上限2万元。如需修改请进入「我的银行卡」操作。

在线客服: 骑手App内“我的-帮助中心”，或拨打 1010-9777 (每日8:00-22:00)。

活动奖励通常在任务完成后次日12:00前发放至钱包，可在“奖励中心”查看进度。